Что это
Telegram-бот, который помогает владельцу маленького кафе, салона красоты или автосервиса быстро отвечать на отзывы клиентов в Я.Картах, 2ГИС и подобных площадках. Скопировал отзыв в бот, получил три варианта ответа в нужном тоне, выбрал подходящий, отправил клиенту.
Telegram-бот — самый быстрый канал начать: ничего не устанавливать, не регистрироваться отдельно, мессенджер у владельца уже под рукой. От первого открытия до готового ответа — секунды.
Узкая специализация
Не «AI-ассистент на все случаи жизни», а ответы на отзывы в трёх категориях: кафе/общепит, салоны красоты, автосервисы. Промпты заточены под конкретную нишу: лексика отрасли, типичные ситуации, тональность.
Это сознательное ограничение. Универсальный «AI копирайтер» проигрывает специализированному решению на узком сценарии, и наоборот — пытаясь поддержать «и кафе, и юриста, и стоматолога», теряешь качество везде.
Российские LLM
Используем только российские LLM. Это закрывает четыре конкретных риска:
- 152-ФЗ — данные клиентов микро-бизнеса не уходят за границу
- Технические следы — в логах сервера нет URL зарубежных API
- Стилистическая детектируемость — российские LLM пишут по-русски естественнее
- Ненадёжность прокси — единая точка отказа и юридическая серая зона
Каскад: GigaChat Lite (основной) → YandexGPT → MTS Cotype → self-hosted Vikhr на собственном GPU-сервере.
Подписаться на запуск
Пока канала анонсов нет — напишите на reply-support@keepware.ru с темой «replyAI запуск», добавим в список и уведомим при готовности.